Preguntas frecuentes - Nely's Mercado

Dónde entregan estos pedidos de comida?

Las entregas de estos productos está limitados a la ciudad de Holguin.

Cuánto cuestan llevar hasta la dirección de destino los pedidos?

Para diferenciar los productos por tipos de envío se han creado dos categorías que los agrupan según el tipo de envío: una de Entrega desde Cuba los cuales tienen un costo de 3 USD aquellos pedidos por debajo de 100 USD y la segunda categoría que es Envios desde EEUU la cual tiene un costo por unidad de peso, en este caso por libras. Para más información contáctenos.

Que tiempo tardan en entregar los productos?

Existen dos modalidades de pedidos según el origen de los productos, una la cual los productos que la integran son entregados desde Cuba estos tienen un tiempo de entrega máximo de 48 horas, y existe otra, la cual los productos que la integran son de origen extranjero y está sujeta a métodos de entrega internacionales combinados con empresas estatales cubanas para completar las entregas. Estas entregas debieran ser máximo a 60 días, además tener en cuenta la posible saturación de estas empresas por la gran cantidad de envíos así como interrupciones no planificadas por la actual situación del corona virus. De todos modos contacte con nosotros para mejor información pues a pesar de los pedidos que ya tenemos estamos trabajando constantemente para tener en plaza de estos productos en Cuba para acortar el tiempo de entrega.

Que métodos de pago se pueden utilizar?

Actualmente en esta página no contamos con pasarelas de pago. Los pagos son coordinados principalmente por Zelle, pero existen otros que podemos negociar en el mismo contacto para realizar el pago.

Entregan dinero en Cuba?

Si, contamos con un servicio de entrega de dinero. Los precios pueden variar, póngase en contacto con nosotros para más información. Este servicio no se limita solamente a Cuba, pues tenemos entregas en varios países del mundo, así como recibimos de varios países.